5 Prism - онлайн-академия по обучению коучингу, один из лидеров в своей сфере.
Где публикуем контент?Чем нужно будет управлять (на одного smm менеджера 2 соц. сети): Телеграм (3 канала) + каналы продающих вебинаров под запуск; Ютуб (3 канала); Инстаграм (3 канала); VK (3 канала); Дзен (в будущем)
Что нужно делать SMM-менеджеру?
Команда: взаимодействие между контент-редактором, дизайнерами, копирайтерами, рилсмейкерами, администратором аккаунта, командой ютуба; давать обратную связь по текстам, видео, процессам, работе; управлять и контролировать: создавать систему, регламенты, рабочие пространства, контролировать дедлайны; проведение регулярных летучек с командой для брейнштормов; плотная работа с отделом инфлюенс маркетинга и ютуб командой.
Контент: построение стратегии достижения плана заявок на запуск курса, декомпозиция по неделям; реализация контент-плана, составленного контент-редактором; создание ТЗ дизайнерам, копирайтерам, рилсмейкерам; контроль результата готовой контентной единицы (пост в телеграм, видео в Ютуб); контроль выход материалов (публикация контента и ответ на комментарии осуществляется администратором аккаунта); адаптация контента под место его публикации; анализ данных по кол-ву заявок и на основании этого тест новых гипотез; контроль выхода регулярных рубрик для каждого места публикации контента; разработка контентной воронки для встречающего трафика от блогеров; принятие участия в согласовании стратегии развития Ютуба; контроль подготовки съемок ютуба (совместно с администратором аккаунтов); согласование сценариев для ютуба перед съёмкой, проверка отсутствия запрещенных тем, отражение ценностей компании; иногда нужно самостоятельно сесть за тексты и написать / переписать их для того, чтобы все выходило в рамках контент-плана.
Административные вопросы: организация процесса сбора ежедневной/еженедельной статистики по заявкам и регистрациям; организация процесса работы с командой ютуба (работы копирайтеров, сбор статистики, подведение ежемесячных итогов по стратегии); следование требованиям законодательства РФ в разрезе публикаций в интернет; взаимодействие с ответственными лицами в других отделах; организация системного хранения всего контента.